Описание услуг и условия возврата

Описание услуг

На hcs присутствует внутриигровой магазин, в котором любой пользователь может приобрести подписки и предметы, для облегчения игрового процесса.

С полным список услуг можно ознакомиться на сервере внутри игры.

Для приобретения услуг потребуется пополнить игровой счет. 1 единица внутриигровой валюты - 1 ₽ Минимальная сумма пополнения — 50

При пополнении присутствует бонусная система, которая изменяется от суммы пополнения:

  • От 500 до 999 ₽ — бонус 5%
  • От 1000 до 1999 — бонус 10%
  • От 2000 — бонус 15%

При временных событиях (ивентах) коэффициент умножения может изменяться.

Условия возврата

Пользователь может совершать покупки через Игру или на Сайте при наличии такой возможности. Администрация hcs.land (далее — Администрация) не несёт ответственности за отклонения платежей Пользователей по какой-либо причине.

Пользователь несёт ответственность за личное Устройство и личную Учётную Запись (Аккаунт), а также любые действия, выполняемые с ними и/или с их помощью. Любые действия, исходящие от Устройства Пользователя или Учётной Записи (Аккаунта) считаются совершёнными Пользователем или по воле (с согласия) Пользователя независимо от того, кто их осуществлял, используя Устройство Пользователя и/или Учётную Запись (Аккаунт). Администрация вправе не возвращать покупки или отменять действия, выполненные через Устройство Пользователя и/или Учётную Запись (Аккаунт).

Пользователь должен сохранять документы, подтверждающие покупки на протяжении всего использования Игры, и предоставить документ по запросу Администрации, а также информацию об обстоятельствах покупки.

Возврат совершается при следующих обстоятельствах:

  • Если Платный Контент утерян в связи с ошибкой в Игре. В этом случае Пользователь может получить назад Платный Контент в Игре, но не его денежный эквивалент;
  • По усмотрению Администрации.

В случае, если Пользователь получил возврат платежа, Администрация вправе:

  • Изъять из Учётной Записи (Аккаунта) Пользователя Платный Контент, который был приобретён до возвращения средств;
  • Ограничить доступ к Учётной Записи (Аккаунта) Пользователя или Игре, если возвраты происходят постоянно и/или с мошенническими целями.

Администрация оставляет за собой право отказать в возврате платежа за Платный Контент без указания причины.